Trắc nghiệm · Bán lẻ
Trắc nghiệm mức hoàn thiện chiến lược bán lẻ
20 câu giúp anh/chị biết chiến lược bán lẻ của doanh nghiệp đã hoàn thiện đến đâu ở năm phần: định hướng, hàng hoá và dịch vụ, giá và khuyến mãi, trưng bày và không gian, thấu hiểu và thực thi.
Trước khi bắt đầu
3 câu hồ sơ và 20 nhận định, khoảng 4 phút
Với mỗi nhận định, anh/chị chọn mức độ đúng với doanh nghiệp của mình hiện nay: 1 là hoàn toàn không đúng (chưa có hoặc tôi không biết), 5 là hoàn toàn đúng (có, rõ ràng). Sau 3 câu hồ sơ ngắn, bài chia làm 2 phần, mỗi phần 10 câu.
- 3 câu hồ sơ và 20 nhận định
- Khoảng 4 phút
- Xem kết quả ngay sau khi làm
Nếu anh/chị không biết doanh nghiệp có phần đó hay không, hãy chọn mức thấp. Một chiến lược mà người trong cuộc không biết thì coi như chưa có.
Về mô hình
Năm phần của một chiến lược bán lẻ hoàn chỉnh
Chiến lược bán lẻ vững là nền cho việc quản lý ngành hàng và vận hành chuỗi. Chiến lược đó phải được viết ra, đủ rõ để các phòng ban và nhà cung cấp cùng làm theo. Bài này rà năm phần, từ định hướng đến mức độ các bên hiểu và thực thi.
Phần 1
Định hướng
Tầm nhìn, mục tiêu và khách hàng mục tiêu được xác định rõ.
Phần 2
Hàng hoá và dịch vụ
Cơ cấu ngành hàng và dịch vụ được thiết kế cho khách hàng mục tiêu.
Phần 3
Giá và khuyến mãi
Chính sách giá nhất quán; khuyến mãi phục vụ cả thương hiệu lẫn mục tiêu doanh thu, lợi nhuận.
Phần 4
Trưng bày và không gian
Bố trí cửa hàng và trưng bày quầy kệ có chuẩn, được tuân thủ và đo hiệu quả.
Phần 5
Thấu hiểu và thực thi
Chiến lược được các bộ phận và đối tác hiểu, và được rà soát định kỳ.
Năm phần là các thành tố quen thuộc của chiến lược bán lẻ: khách hàng mục tiêu, hàng hoá và dịch vụ, giá, khuyến mãi, trưng bày. Câu hỏi, cách tính điểm và diễn giải do Athena Consulting biên soạn.
Athena Consulting
Đánh giá mức hoàn thiện chiến lược bán lẻ từ góc nhìn của nhiều bộ phận và cùng ban lãnh đạo hoàn thiện những phần còn thiếu.